タグ: インターネット上のトラブル対処法

インターネット上のトラブル対処法 至急お願いします スマホのトラブルで相談します

インターネット上のトラブル対処法。至急お願いします。スマホのトラブルで相談します。
機種:docomo エクスペリアSOー01F出始め:8月3日 午後より症状: 勝手に動いてホーム画面を何度も変えたり、ラインなどで文章を打とうとすると6か5を勝手に表示して勝手に連打してしまい、消せない?送信も出来ない。タッチしても承認してくれず、勝手な操作をしてしまう。アプリの起動なども出来ません。やってみた事:バグが出てすぐ電源を落としその際も何度も勝手に写真を撮ってしまう数時間様子見て再起動→改善されませんでした。スリープモード数分後つけてみる→改善されませんでした。ラインなどが来てスリープが解除されるとまた勝手な操作をしてしまう。繰り返しホーム画面を変えてみたり、変な文章を打とうとしたりする使用年数:2年は使用しています。明日もこの調子だと連絡は全く取れませんし、かといってショップに行く時間がありません。至急対処方法などのアドバイスをお願いします。多分ですが画面に見えない圧迫の傷があると思われます5と6のあたりだとよく使う位置だと思いますスマホあるあるでして修理に出さないと直らないものが殆どです一度完全に画面を拭いてみて改善されなければ修理だけです
インターネット上のトラブル対処法。個人情報流出のため至急本人確認の必要がある ?システム変更のため ?アカウントの更新手続きのため などの理由をあげ 。 次のような場合は、サイバー犯罪対策室への情報提供をお願いします。 。 などという相談が増えています。 上記の。